Privacy Policy

Verantwoordelijke uitgever: Paysafecard Casino  |  Website: onlinecasinopaysafecard.be  |  Laatst bijgewerkt: 2026

onlinecasinopaysafecard.be gelooft dat het waarborgen van uw privacy en het transparant omgaan met persoonsgegevens essentieel zijn. Dit document legt uit welke informatie wij verzamelen wanneer u onze website gebruikt, op welke juridische basis wij dat doen, en welke rechten u bezit als persoon wiens gegevens wij verwerken.

Op het moment dat uw vrije en expliciete toestemming wettelijk noodzakelijk is, vragen wij deze altijd op een geïnformeerde, ondubbelzinnige en specifieke wijze — nooit in vooringevulde vakken, niet door stilzwijgende aanvaarding, en steeds met duidelijke instructies voor het intrekken ervan.

De verwerkingsverantwoordelijke

Paysafecard Casino fungeert als de juridische verantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die door onlinecasinopaysafecard.be worden ingezameld, opgeslagen of anderszins verwerkt. Dit geldt voor het gehele domein en alle diensten die daarop aangeboden worden. Voor vragen, verzoeken om inzage, klachten of commentaar met betrekking tot dit privacybeleid en onze gegevensverwerking verzoeken wij u contact op te nemen via: [email protected]. Wij zullen uw verzoek zorgvuldig en gepast behandelen.

Soorten persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die u ons vrijwillig en direct verstrekt — bijvoorbeeld door ons contactformulier in te vullen, met ons via e-mail te communiceren, of via onze livechat met onze ondersteuningsteam te spreken. Alle informatie die wij op deze manier ontvangen zal te behoren tot een van de volgende categorieën:

• Identificatiegegevens: uw volledige naam, voornaam(s) en achternaam
• Contactgegevens: geldig e-mailadres en eventueel telefoonnummer
• Communicatieinhoud: de volledige tekst en bijlagen van berichten, vragen of klachten die u naar ons stuurt
• Technische en sessiegegevens: het type en versie van uw webbrowser, uw schermresolutie, het besturingssysteem van uw apparaat, de volgorde van pagina's die u bezoekt, de tijd die u op elke pagina doorbrengt, en klikgedrag
• Connectiviteitsgegevens: uw IP-adres, dat standaard geanonimiseerd of gepseudonimiseerd wordt waar onze technische mogelijkheden dit toestaan

Doelen waarvoor wij persoonsgegevens verwerken

Alle verwerkingen van uw persoonsgegevens door Paysafecard Casino geschieden uitsluitend voor specifieke, geldige, rechtmatige en transparante doelen die wij hieronder opnoemen. Verwerking buiten deze doelen vindt niet plaats, tenzij wij daarvoor opnieuw uw uitdrukkelijke toestemming ontvangen of daartoe door wet verplicht zijn:

• Inhoudelijk beantwoorden van vragen, opmerkingen en contactverzoeken van websitebezoekers
• Afhandelen en opvolging van klachten of meldingen van fouten op technisch gebied
• Voortdurende communicatie en correspondentie met bezoekers die zelf contact met ons hebben gezocht
• Systematische verbetering van de gebruikerservaring, veiligheid, stabiliteit en algehele prestaties van de website
• Creëren van volledig anonieme en statistische gebruikersinformatie voor trendanalyse
• Nakoming van wettelijk voorgeschreven bewaarplichten en rapportageobligaties die van toepassing zijn op ons domein

Persoonsgegevens worden slechts bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de aldus gespecificeerde doelen. Wanneer een geldende wettelijke bewaartermijn van toepassing is, zullen wij ons aan de stricte, wettelijk voorgeschreven termijnen houden en geen gegevens langer behouden dan wettelijk toegestaan.

Bewaartermijnen per gegevenscategorie

Wij hanteren gedifferentieerde bewaartermijnen, afgestemd op het doel waarvoor gegevens zijn ingezameld en op wettelijke vereisten die van toepassing zijn. Hieronder vindt u een overzicht:

• Contactgegevens en berichtinhoud van eenmalige vragen: tot 12 maanden na laatste contact, tenzij u om verwijdering verzoekt
• Klachtenregistraties: minimaal 24 maanden conform administratieve richtlijnen, daarna verwijdering
• Technische sessielogboeken en IP-adressen: maximaal 90 dagen, tenzij onderzoek of beveiligingsrisico's verdere bewaring rechtvaardigen
• Analytische gebruiksstatistieken (geanonimiseerd): onbeperkt, aangezien deze geen persoonsgegevens meer bevatten
• Cookie-gerelateerde voorkeursinstellingen: zolang de browser/het cookie actief blijft, meestal 1-2 jaar, afhankelijk van het cookietype

Voor alle gegevenscategorieën geldt dat u te allen tijde het recht hebt om vroegtijdige verwijdering aan te vragen door contact op te nemen met het adres vermeld in deze policy.

Rechtmatigheidsgrondslag voor verwerkingen

Iedere verwerkingshandeling van Paysafecard Casino stoelt op minstens één wettelijk erkende grondslag binnen het kader van de AVG en GDPR-verordening. Dit waarborgt dat uw gegevensverwerking altijd rechtmatig plaatsvindt:

• Uw vrijwillige en expliciete toestemming — die u te allen tijde kunt intrekken zonder enige nadelige gevolgen voor u
• Gerechtvaardigd belang van Paysafecard Casino voor het waarborgen van veiligheid, stabiliteit en operationele integriteit van de website
• Noodzaak voor het nakomen van een overeenkomst of rechtsbetrekking wanneer u zelf een verzoek indient dat gegevensverwerking vereist
• Naleving van wettelijke verplichtingen waaraan onze organisatie onderworpen is in België en de Europese Unie

Uw rechten onder de AVG/GDPR en aanverwante regelgeving

Als betrokkene waarvan persoonsgegevens door ons worden verwerkt, beschikt u over brede rechten die door Europese privacywetgeving worden erkend. Hieronder beschrijven wij elk recht en hoe u dit kunt uitoefenen:

• Recht op inzage: u kunt een uitvoerig overzicht aanvragen van alle persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld en slaan op
• Recht op rectificatie: wanneer gegevens onjuist, onnauwkeurig of incompleet zijn, kunt u om correctie verzoeken
• Recht op verwijdering (het "recht om vergeten te worden"): u kunt verwijdering aanvragen van gegevens waarvoor geen geldige juridische basis meer bestaat of wanneer het doel vervallen is
• Recht op beperking: u kunt verzoeken dat wij de verwerking van uw gegevens tijdelijk opschorten in bepaalde omstandigheden
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar aantekenen tegen verwerkingen die uitsluitend op ons gerechtvaardigd belang berusten
• Recht op intrekking van toestemming: toestemming die u ons hebt gegeven kan te allen tijde, met onmiddellijk effect en zonder reden, ingetrokken worden
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt verzoeken dat uw gegevens in een gangbaar, machine-leesbaar format aan u worden verstrekt of naar een andere aanbieder worden doorgezonden

Om een van deze rechten uit te oefenen, dient u uw verzoek schriftelijk in te dienen via het e-mailadres in deze policy. Wij zullen u volledig informeren over de stappen die wij nemen en het verwachte resultaat. Mocht u van mening zijn dat uw privacyrechten onvoldoende worden gerespecteerd of geschonden, dan hebt u het recht om een formele klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) te Brussel.

Doorgifte en delen van gegevens met derden

Uw persoonsgegevens zullen onder geen beding verkocht, verhuurd, geleasd of op commerciële basis aan externe partijen ter beschikking gesteld worden. Dit staat centraal in ons privacybeleid. Verstrekkingen aan derde partijen gebeuren uitsluitend in de volgende, strikte omstandigheden:

• Een ondernemingsrechtelijke of bestuursrechtelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn dit noodzakelijk maakt
• Een bevoegd gerechtelijk orgaan of regelgevend overheidslichaam dit voorschrijft of expliciet verzoekt
• Technische service-providers (hosting, beveiliging, backup, monitoring) zonder wie de website niet functioneel blijft
• U heeft hier voorafgaand, vrijwillig en ondubbelzinnig mee ingestemd en volledige informatie over gevolgen ontvangen
• Verwerking is onmisbaar voor de uitvoering van uw eigen verzoek of om de door u gevraagde dienst te kunnen leveren

Alle externe verwerkers en partners waarmee Paysafecard Casino samenwerkt zijn contractueel vastgelegd aan strenge privacystandaarden en -normen. Zij zijn wettelijk verplicht om uitsluitend conform onze instructies te handelen en zich aan de vereisten van de AVG/GDPR te houden. Wij controleren deze partijen periodiek om naleving zeker te stellen.

Verzending van persoonsgegevens buiten de EU/EER

In die gevallen waarin een externe technische dienstverlener, opslagaanbieder of zakenpartner persoonsgegevens buiten de grenzen van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte verwerkt, geschiedt dit uitsluitend onder voorbehoud van passende waarborgen die door Europese privacywetgeving worden vereist. Deze waarborgen omvatten onder meer standaardcontractbepalingen, bindende interne regelgeving (Binding Corporate Rules) of een formeel adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Iedere overdracht is rechtsgeldig en voldoet aan Europese veiligheidsstandaarden.

Externe hyperlinks en ingesloten derdeinhoud

onlinecasinopaysafecard.be kan links naar externe websites bevatten of inhoud van externe aanbieders laden en weergeven — dit kunnen casinoplatformen, betalingsdiensten, video's, afbeeldingen of andere interactieve elementen zijn. Op het moment dat u met dergelijke externe inhoud interageert of erop klikt, valt de gegevensverzameling en verwerking die daaruit volgt geheel onder de zeggenschap en het eigen privacybeleid van die derde partij. Paysafecard Casino kan geen verantwoordelijkheid dragen voor hoe die externe partijen uw gegevens behandelen, en wij adviseren u hun privacybeleid zelf door te nemen.

Maatregelen voor gegevensbeveiliging

Paysafecard Casino implementeert zowel geavanceerde technische als rigoureuze organisatorische beveiligingsmaatregelen die evenredig zijn aan de gevoeligheid, kwetsbaarheid en omvang van de persoonsgegevens die wij verwerken. Deze maatregelen omvatten onder meer versleutelde HTTPS-verbindingen voor al uw communicatie met onze server, strikte op rollen gebaseerde toegangscontroles die limiteren wie welke gegevens kan inzien, regelmatige en professionele beveiligingsaudits door gespecialiseerde bedrijven, geïsoleerde database-systemen, en training van medewerkers op het gebied van informatiebeveiliging. Hoewel geen organisatie ter wereld absolute immuniteit tegen datalekken of cyberaanvallen kan garanderen, nemen wij aantoonbaar passende, proportionele en voortdurend geëvalueerde voorzorgen.

Speciale bepalingen met betrekking tot minderjarigen

onlinecasinopaysafecard.be is naar zijn aard, inhoud en diensten niet gericht op minderjarigen en kan uitsluitend gebruikt worden door personen die minstens 21 jaar oud zijn. Wij richten onze marketing, communicatie of inhoud op geen enkele wijze tot mensen onder de 21 jaar. Indien u het vermoeden hebt dat een minderjarige persoon persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk aan ons kennis te geven via ons e-mailadres. Wij zullen dergelijke gegevens onverwijld controleren en verwijderen, zonder vragen te stellen.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen en vragen stellen

Wenst u één of meer van uw rechtmatige rechten uit te oefenen onder de AVG/GDPR, hebt u specifieke of technische vragen over de manier waarop uw gegevens door ons verwerkt worden, of wilt u een formele klacht indienen over ons gegevensbeleid? U kunt ons bereiken via onze contactpagina op de website, of rechtstreeks per e-mail via het adres vermeld in deze policy. Wij zullen uw verzoek zorgvuldig en voortvarend behandelen en u binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen (meestal 30 dagen) een volledig, onderbouwd en begrijpelijk antwoord geven.

Wijzigingen en actualisaties van dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan te allen tijde worden gewijzigd, aangevuld of geactualiseerd. Dit gebeurt doorgaans naar aanleiding van wetswijzigingen in privacy-regelgeving, technologische ontwikkelingen en vernieuwingen, wijzigingen in ons bedrijfsmodel, of aanpassingen aan de website. De meest actuele en geldende versie van dit beleid zal steeds op onlinecasinopaysafecard.be gepubliceerd zijn met duidelijke vermelding van de datum van de laatste wijziging. Wij raden u sterk aan dit document periodiek door te nemen — minstens eenmaal per jaar — zodat u altijd op de hoogte bent van eventuele wijzigingen die uw rechten of onze verwerkingspraktijken kunnen beïnvloeden.